1. مراقب البيانات
تُعالج بياناتك الشخصية من قبل مراقب البيانات الذي يدير daddysjet.com بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). وسيُنشر اسم شركة مراقب البيانات وعنوانها في هذا القسم بعد اكتمال المراجعة القانونية.
- العنوان: يُنشر بعد المراجعة القانونية
- البريد الإلكتروني: concierge@daddysjet.com
- الهاتف: يُنشر بعد المراجعة القانونية
2. ما البيانات التي نجمعها ولماذا
لا نجمع إلا البيانات اللازمة لتقديم الخدمة. ويوضح الجدول أدناه سبب الحاجة إلى كل فئة من البيانات؛ ولا نطلب أي بيانات غير مدرجة في القائمة.
| البيانات | سبب الحاجة إليها | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، الهاتف | لإحالة طلبك إلى المشغّل وإرسال التحديثات حول طلبك إليك | إبرام العقد وتنفيذه |
| تاريخ الميلاد، الجنس | الإعداد الدقيق لقائمة الركاب (المانيفست) كما تقتضي أنظمة الطيران | التزام قانوني |
| رقم الهوية أو جواز السفر وتاريخ انتهائه | قائمة ركاب الرحلة ومتطلبات عبور الحدود | التزام قانوني |
| بيانات الفوترة (اسم الشركة، مكتب الضرائب، الرقم الضريبي / رقم الهوية التركي، العنوان) | لا نجمعها؛ فالمشغّل المنفّذ للرحلة يصدر الفاتورة ويطلب منك بيانات الفوترة بنفسه | لا ينطبق |
| بيانات الدفع | لا نجمعها؛ فأنت تدفع في صفحة الدفع الخاصة بالمشغّل ولا تصل إلينا بيانات بطاقتك أبدًا | لا ينطبق |
| تفضيلات السفر (الطعام، الحيوانات الأليفة، إمكانية الوصول) | لتكييف الاستعدادات قبل الرحلة بما يناسبك | موافقتك الصريحة |
| بيانات الحساب والاستخدام (سجلات الدخول، تفضيل اللغة، الركاب المحفوظون) | لإدارة حسابك وتسريع الطلبات المستقبلية | المصلحة المشروعة |
3. مع من نشارك بياناتك
مشغّل الرحلة
عندما يؤكد المشغّل طلبك، تُشارك المعلومات فقط مع المشغّل المنفّذ للرحلة، وفقط ما يلزم لإبرام العقد وتنفيذ الرحلة: أسماء الركاب، وتواريخ الميلاد، وبيانات الهوية/جواز السفر، وأي طلبات خاصة. وهذه المشاركة تقتضيها أنظمة الطيران؛ ولا يمكن تنفيذ الرحلة دونها.
مقدّمو الخدمات
- الاستضافة وقاعدة البيانات: Amazon Web Services (فرانكفورت، ألمانيا)
- إرسال البريد الإلكتروني: Amazon SES
- الدفع: لا تستخدم Daddy’s Jet أي خدمة دفع؛ فأنت تدفع في صفحة الدفع الخاصة بالمشغّل
السلطات المختصة
جهات مثل سلطة الطيران المدني والشرطة والجمارك والمحاكم، فقط حيث يقتضي القانون وبالقدر الذي يقتضيه.
لا نشاركها مع أي جهة أخرى. ولا نبيع بياناتك الشخصية.
4. النقل إلى الخارج
تُستضاف خوادمنا في منطقة فرانكفورت (ألمانيا) لدى Amazon Web Services. وإذا سافرت مع مشغّل مقره في الخارج، فقد تُنقل معلومات قائمة الركاب إلى ذلك البلد وفق ما تقتضيه تشريعات الطيران فيه. وتتم عمليات النقل وفقًا للتدابير الأمنية والشروط التي يحددها قانون KVKK.
5. مدة الاحتفاظ ببياناتك
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| سجلات الطلبات والرحلات | 10 سنوات من تاريخ الرحلة (التزام حفظ الدفاتر والسجلات التجارية) |
| سجلات الفواتير والمدفوعات | لا تحتفظ Daddy’s Jet بأي سجلات فواتير أو مدفوعات عنك؛ ويحتفظ بها المشغّل بموجب القانون الذي يخضع له |
| بيانات الحساب والركاب المحفوظون | طالما بقي حسابك مفتوحًا؛ وفور حذفه |
| الموافقة التسويقية وتفضيلات التواصل | حتى تسحب موافقتك |
عند انقضاء المدة، تُحذف البيانات أو تُجهَّل بشكل لا رجعة فيه.
6. حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يمكنك التقدم إلينا من أجل:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عنها في هذه الحالة
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة، في تركيا أو خارجها، التي تُنقل إليها البيانات
- طلب التصحيح إذا عولجت البيانات بشكل ناقص أو غير صحيح
- طلب المحو أو الإتلاف عند استيفاء الشروط القانونية
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بالتصحيحات وعمليات المحو
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل بأنظمة آلية
- المطالبة بالتعويض إذا لحق بك ضرر نتيجة معالجة غير مشروعة
يمكنك إرسال طلباتك إلى concierge@daddysjet.com. وسننجز طلبك خلال 30 يومًا على الأكثر.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي يحتاجها الموقع ليعمل: إبقاؤك مسجّل الدخول، وتفضيل اللغة، والأمان. ودونها لا يمكنك تسجيل الدخول أو استخدام بعض أجزاء الموقع.
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية للإعلان أو التنميط. وإذا أضفنا ملفات تعريف ارتباط تحليلية مستقبلًا، فسنطلب موافقتك مسبقًا.
8. الأمان
تُشفَّر بياناتك أثناء النقل (HTTPS)، ويُقيَّد الوصول إلى قاعدة البيانات بالتفويض، وتُسجَّل إجراءات المسؤولين. وتُخزَّن كلمات مرورك بشكل لا رجعة فيه؛ ولا يمكن لأحد، بما في ذلك نحن، رؤية كلمة مرورك.
ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يعد بأمان مطلق. وفي حال حدوث خرق أمني، سنبلغك ونبلغ مجلس حماية البيانات الشخصية التركي خلال المدة التي يحددها القانون.
9. التغييرات
عندما نحدّث هذا الإشعار، نغيّر التاريخ في أعلى الصفحة. وإذا حدث تغيير جوهري في ممارسات معالجة البيانات لدينا، فسنبلغ أيضًا مستخدمينا المسجلين بالبريد الإلكتروني.