1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] tarafından işlenmektedir.
- Adres: [Şirket Adresi]
- E-posta: concierge@daddysjet.com
- Telefon: [+90 ...]
2. Hangi verileri, neden topluyoruz
Yalnızca hizmeti verebilmek için gereken veriyi topluyoruz. Aşağıdaki tabloda her veri grubunun neden gerektiği yazılı; listede olmayan bir veriyi istemiyoruz.
| Veri | Neden gerekli | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, soyad, e-posta, telefon | Rezervasyonu oluşturmak, sizi arayıp uçuş detaylarını netleştirmek, onay ve bilgilendirme göndermek | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Doğum tarihi, cinsiyet | Havacılık mevzuatı gereği yolcu listesinin (manifesto) doğru düzenlenmesi | Hukuki yükümlülük |
| Kimlik veya pasaport numarası ve geçerlilik tarihi | Uçuş manifestosu ve sınır geçişi gereklilikleri | Hukuki yükümlülük |
| Fatura bilgileri (unvan, vergi dairesi, VKN/TCKN, adres) | Fatura düzenlemek ve mali mevzuata uymak | Hukuki yükümlülük |
| Ödeme bilgileri | Depozito ve uçuş bedelinin tahsili | Sözleşmenin ifası |
| Seyahat tercihleri (ikram, evcil hayvan, erişilebilirlik) | Uçuş öncesi hazırlığın size göre yapılması | Açık rızanız |
| Hesap ve kullanım bilgileri (giriş kayıtları, dil tercihi, kayıtlı yolcular) | Hesabınızı yönetmek ve sonraki rezervasyonları hızlandırmak | Meşru menfaat |
3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Uçuş operatörü
Rezervasyonunuz onaylandığında, yalnızca uçuşu gerçekleştirecek operatörle ve yalnızca uçuşun yapılabilmesi için gereken bilgiler paylaşılır: yolcu adları, doğum tarihleri, kimlik/pasaport bilgileri ve varsa özel talepleriniz. Bu paylaşım havacılık mevzuatı gereğidir; onsuz uçuş gerçekleştirilemez.
Hizmet sağlayıcılar
- Barındırma ve veritabanı: Amazon Web Services (Frankfurt, Almanya)
- E-posta gönderimi: Amazon SES
- Ödeme: lisanslı ödeme kuruluşu
Yetkili kurumlar
Sivil havacılık otoritesi, emniyet, gümrük ve mahkemeler gibi kurumlara, yalnızca mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve gerektirdiği kadarıyla.
Bunların dışında kimseyle paylaşmıyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
4. Yurt dışına aktarım
Sunucularımız Amazon Web Services’in Frankfurt (Almanya) bölgesinde barındırılmaktadır. Yurt dışındaki bir operatörle uçuş yapmanız hâlinde, manifesto bilgileri ilgili ülkenin havacılık mevzuatı gereği o ülkeye aktarılabilir. Aktarımlar KVKK’nın öngördüğü güvenlik tedbirleri ve şartlarına uygun olarak yapılır.
5. Ne kadar süre saklıyoruz
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Rezervasyon ve uçuş kayıtları | Uçuş tarihinden itibaren 10 yıl (ticari defter ve belge saklama yükümlülüğü) |
| Fatura ve ödeme kayıtları | 10 yıl (vergi mevzuatı) |
| Hesap bilgileri ve kayıtlı yolcular | Hesabınız açık kaldığı sürece; siz sildiğinizde derhal |
| Pazarlama izni ve iletişim tercihleri | İzni geri çektiğiniz ana kadar |
Süre dolduğunda veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi talep etmek
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etmek
Başvurularınızı concierge@daddysjet.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
7. Çerezler
Sitenin çalışması için gereken zorunlu çerezleri kullanıyoruz: oturumunuzun açık kalması, dil tercihiniz ve güvenlik. Bunlar olmadan giriş yapamaz ve rezervasyon tamamlayamazsınız.
Reklam veya profilleme amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanmıyoruz. İleride analiz amaçlı çerez eklersek, bunu öncesinde onayınıza sunarız.
8. Güvenlik
Verileriniz aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS), veritabanına erişim yetki ile sınırlıdır ve yönetici işlemleri kayıt altına alınır. Şifreleriniz geri döndürülemez şekilde saklanır; biz dahil kimse şifrenizi göremez.
Buna rağmen hiçbir sistem mutlak güvenlik vaat edemez. Bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu mevzuatın öngördüğü sürede bilgilendiririz.
9. Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Veri işleme uygulamalarımızda esaslı bir değişiklik olursa, kayıtlı kullanıcılarımızı e-posta ile ayrıca bilgilendiririz.