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Ratgeber

Wie funktionieren Storno und Erstattung beim Privatjet-Charter?

Storno und Erstattung richten sich nach den Bedingungen des Unternehmens, das den Flug durchführt, denn es erhält die Zahlung. Die Bedingungen werden mit der Bestätigung schriftlich genannt, vor der Zahlung.

In der Anfragephase

Eine Anfrage zu senden und ein Angebot auszuwählen verpflichtet Sie zu nichts. Kosten entstehen erst, wenn das Unternehmen bestätigt und Sie bezahlen.

Nach der Bestätigung

Mit der Bestätigung schickt Ihnen das Unternehmen seine Bedingungen. Sie regeln Stornofristen und Gebühren. Lesen Sie sie vor der Zahlung und fragen Sie bei Unklarheiten direkt beim Unternehmen nach.

Bei Empty Legs

Ein Empty Leg hängt an einem Flug, den das Flugzeug ohnehin macht. Ändert sich dieser Flug oder fällt er aus, kann sich auch das Empty Leg ändern oder ausfallen. Die Erstattung richtet sich dann nach den Bedingungen des Unternehmens.

Wer erstattet?

Sie bezahlen das Unternehmen, das den Flug durchführt, also kommt auch die Erstattung von dort. An Daddy’s Jet zahlen Sie nichts.

Route schon klar?

Nennen Sie Abflugort, Ziel und Datum; lizenzierte Charterunternehmen schicken kostenlose Angebote.