Nutzungsbedingungen

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

1.1 Plattform (Daddy’s Jet): die unter daddysjet.com angebotene elektronische Umgebung, in der Inserate lizenzierter Luftfahrtunternehmen veröffentlicht werden und Nutzer diesen Unternehmen unverbindliche Anfragen übermitteln können.

1.2 Plattformanbieter: das Unternehmen, das die Plattform betreibt. Firma, Anschrift, MERSIS-Nummer, Kontaktdaten und die Registrierungsdaten im Informationssystem für den elektronischen Handel (ETBİS) werden nach Abschluss der rechtlichen Prüfung auf dieser Seite und auf der Kontaktseite der Plattform veröffentlicht.

1.3 Betreiber: ein Luftfahrtunternehmen, das eine gültige Betriebsgenehmigung für den gewerblichen Luftverkehr der zuständigen Zivilluftfahrtbehörde der Türkei oder seines eigenen Landes besitzt, mit dem Plattformanbieter einen Vermittlungsvertrag geschlossen hat und dessen Genehmigung vom Plattformanbieter geprüft wurde.

1.4 Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt.

1.5 Inserat: die Veröffentlichung eines Betreibers auf der Plattform zu einem bestimmten Flug, zu von ihm selbst festgelegten Bedingungen und Preisen.

1.6 Anfrage: eine unverbindliche Mitteilung, die ein Nutzer über die Plattform an einen oder mehrere Betreiber zu einem Inserat oder für einen nicht inserierten Flugbedarf sendet.

1.7 Angebot: die Antwort eines Betreibers auf eine Anfrage zu seinen eigenen Bedingungen und Preisen.

1.8 Bestätigung: die schriftliche Mitteilung des Betreibers an den Nutzer, dass er eine Anfrage annimmt.

1.9 Beförderungsvertrag: der nach der Bestätigung zwischen Nutzer und Betreiber zu den Bedingungen des Betreibers geschlossene Luftbeförderungsvertrag.

Artikel 2. Rolle der Plattform

2.1 Die Plattform ist eine Inserats- und Anfrageplattform, die als Vermittlungsdiensteanbieter nach dem türkischen Gesetz Nr. 6563 über die Regulierung des elektronischen Handels betrieben wird. Der Plattformanbieter bringt Betreiber mit potenziellen Kunden zusammen; er veröffentlicht die Inserate der Betreiber und leitet die Anfragen der Nutzer an die Betreiber weiter.

2.2 Der Plattformanbieter:

• a) verkauft keine Flüge und stellt keine Tickets aus;
• b) nimmt im Namen oder für Rechnung eines Betreibers keine Reservierungen vor und hält keine Sitze oder Flugzeuge frei;
• c) schließt keinen Beförderungsvertrag im Namen eines Betreibers und gibt keine für den Betreiber verbindlichen Erklärungen ab;
• d) nimmt vom Nutzer keine Zahlung entgegen, weder als Flugpreis, Vorauszahlung, Anzahlung noch unter einer anderen Bezeichnung, und verwahrt keine Treuhandgelder;
• e) legt den Flugpreis nicht fest, ändert ihn nicht und schlägt kein Entgelt auf;
• f) stellt keine Reisen oder Pauschalreisen zusammen, gestaltet oder verkauft keine Produkte, die die Beförderung mit Unterkunft oder anderen touristischen Leistungen verbinden, und organisiert keine Transferleistungen;
• g) betreibt keine Flugzeuge und ist kein Luftfrachtführer.

2.3 Der Plattformanbieter ist nicht Partei des Beförderungsvertrags. Verkäufer und Erbringer der Beförderungsleistung sowie Partei des Beförderungsvertrags ist in jedem Fall der Betreiber.

Artikel 3. Inserate, Angebote und Preis

3.1 Jedes Inserat und Angebot gehört dem Betreiber. Datum, Uhrzeit, Flugzeugtyp, Kapazität, Bedingungen und Preis des Flugs legt der Betreiber fest.

3.2 Der auf der Plattform angezeigte Preis ist der Verkaufspreis des Betreibers. Der Plattformanbieter ändert diesen Preis nicht und schlägt keinerlei Entgelt auf.

3.3 Der Preis gilt für das ganze Flugzeug, nicht pro Sitz. Die Währung ist im Inserat oder Angebot angegeben. Was der Preis umfasst (etwa ob Flughafen- und Servicegebühren enthalten sind), steht in den Bedingungen des Betreibers.

3.4 Preis und Verfügbarkeit in Inseraten und Angeboten stehen unter dem Vorbehalt der Bestätigung durch den Betreiber.

3.5 Die Anzeige eines Rabatts oder früheren Preises in einem Inserat beruht auf der Angabe des Betreibers. Der Betreiber ist dafür verantwortlich, dass diese Anzeige dem Werberecht entspricht.

3.6 Der Plattformanbieter prüft die Genehmigung jedes Betreibers vor der Zulassung zur Plattform und während der gesamten Vertragslaufzeit. Inserate eines Betreibers, dessen Genehmigung ungültig wird, werden entfernt.

Artikel 4. Neutraler Vergleich und Identität des Verkäufers

4.1 Damit Nutzer Inserate und Angebote neutral nach Preis, Flugzeug, Kapazität und Leistungsbedingungen statt nach Marke oder Firmennamen vergleichen können und alle Betreiber zu gleichen Bedingungen beurteilt werden, werden Betreiber in der Vergleichsphase mit dem ihnen zugewiesenen Code und dem Status der Genehmigungsprüfung angezeigt. In jedem Inserat und Angebot wird klar angegeben, dass der Verkäufer ein lizenzierter Betreiber ist.

4.2 Bestätigt ein Betreiber eine Anfrage, werden dem Nutzer vor jeder Zahlung und vor Abschluss des Beförderungsvertrags Firma, Anschrift, Land, Betriebsgenehmigung und Kontaktdaten des Betreibers schriftlich mitgeteilt. Der Nutzer entscheidet nach Kenntnis dieser Angaben, ob er den Beförderungsvertrag schließt.

Artikel 5. Anfrageverfahren

5.1 Eine Anfrage ist unverbindlich. Das Senden einer Anfrage hält den Flug nicht für den Nutzer frei; andere Nutzer können zum selben Inserat ebenfalls Anfragen senden.

5.2 Das Verfahren läuft in folgenden Schritten ab:

• a) Der Nutzer füllt das Anfrageformular selbst aus und sendet es ab; in diesem Schritt wird keine Zahlung erhoben.
• b) Die Plattform leitet die Anfrage automatisch an den zuständigen Betreiber weiter. Eine Anfrage für einen nicht inserierten Flug wird zu gleichen Bedingungen an Betreiber weitergeleitet, deren Flotte zur Art der Anfrage passt.
• c) Die Betreiber entscheiden selbst, ob sie ein Angebot abgeben oder die Anfrage bestätigen. Der Plattformanbieter gibt keine Angebote im Namen eines Betreibers ab, legt keine Preise fest und verhandelt nicht.
• d) Mit der Bestätigung werden dem Nutzer die Angaben nach Artikel 4.2 mitgeteilt.
• e) Der Betreiber übermittelt dem Nutzer die Bedingungen des Beförderungsvertrags, die Zahlungsbedingungen und den Zahlungslink in eigenem Namen und über seinen eigenen Zahlungskanal.
• f) Der Nutzer schließt den Beförderungsvertrag mit dem Betreiber und zahlt direkt an den Betreiber. Die Rechnung stellt der Betreiber aus.

5.3 Ein Flug wird für den Nutzer nur durch die Bestätigung des Betreibers und einen zu den Bedingungen des Betreibers geschlossenen Beförderungsvertrag freigehalten. Freihalten, endgültige Festlegung und Ticketausstellung sind eigene Vorgänge des Betreibers, nicht des Plattformanbieters, und erfolgen in den Systemen des Betreibers.

Artikel 6. Entgelt und Zahlung

6.1 Der Nutzer zahlt dem Plattformanbieter unter keiner Bezeichnung ein Entgelt, eine Provision, eine Servicegebühr oder eine sonstige Zahlung. Die Nutzung der Plattform ist für den Nutzer kostenlos.

6.2 Der gesamte Flugpreis wird direkt an den Betreiber gezahlt. Der Plattformanbieter zieht keine Zahlungen ein, vermittelt keine Zahlungen und nimmt vom Nutzer keine Karten- oder Bankdaten entgegen. Der Nutzer wird zu keinem Zeitpunkt aufgefordert, Geld auf ein Konto des Plattformanbieters einzuzahlen; ein Nutzer, der eine solche Aufforderung erhält, sollte dies dem Plattformanbieter melden.

6.3 Die Einnahmen des Plattformanbieters bestehen ausschließlich aus Entgelten, die er den Betreibern gemäß den mit ihnen geschlossenen Vermittlungsverträgen für Inserats-, Anfrageweiterleitungs- und Softwareleistungen in Rechnung stellt. Diese Entgelte werden nicht vom Nutzer erhoben.

Artikel 7. Beförderungsvertrag, Stornierung und Erstattung

7.1 Die Bedingungen des Beförderungsvertrags sowie die Regeln für Stornierung, Änderung und Erstattung legt der Betreiber fest und teilt sie dem Nutzer mit der Bestätigung mit. Dem Nutzer wird empfohlen, diese Bedingungen vor der Zahlung zu lesen.

7.2 Da der Betreiber die Zahlung erhält, nimmt auch der Betreiber die Erstattung vor. Der Plattformanbieter verwahrt kein Geld und kann daher keine Erstattung leisten; der Nutzer kann seinen Erstattungsantrag über das Kommunikationsmittel der Plattform an den Betreiber richten.

7.3 Durchführung und Sicherheit des Flugs sowie seine Übereinstimmung mit dem Luftfahrtrecht liegen in der Verantwortung des Betreibers.

Artikel 8. Kommunikationsmittel der Plattform

8.1 Die Plattform stellt ein Kommunikationsmittel für den Schriftverkehr zwischen Nutzer und Betreiber bereit. Angebote, Bestätigungen, Bedingungen und Zahlungsangaben, die der Betreiber darüber sendet, sind eigene Erklärungen des Betreibers.

8.2 Das Team des Plattformanbieters kann allgemeine Auskünfte über die Funktionsweise der Plattform, die Angaben in Inseraten und das Anfrageverfahren geben. Das Team gibt keine Angebote im Namen eines Betreibers ab, legt keine Preise oder Bedingungen fest, hält keine Flüge frei und nimmt keine Zahlungen entgegen.

8.3 Auch der Schriftverkehr über Social-Media-Konten und andere Kommunikationskanäle des Plattformanbieters fällt unter diesen Artikel. Über diese Kanäle werden keine Anfragen entgegengenommen; der Nutzer wird an das betreffende Inserat und das Anfrageformular der Plattform verwiesen.

Artikel 9. Passagierdaten und Reisedokumente

9.1 Die Passagierdaten, die der Nutzer dem Betreiber in der Anfrage oder nach der Bestätigung mitteilt, müssen mit dem Ausweisdokument übereinstimmen. Die Eintragung der Passagierdaten in das Flugmanifest ist Pflicht des Betreibers.

9.2 Die Beschaffung eines gültigen Ausweises oder Reisepasses sowie die Prüfung der Visa- und Einreisebestimmungen liegen in der Verantwortung des Passagiers. Wird die Beförderung wegen fehlender oder fehlerhafter Dokumente verweigert, gelten die Bedingungen des Betreibers.

Artikel 10. Personenbezogene Daten

10.1 Der Plattformanbieter ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die für die Nutzung der Plattform und die Weiterleitung von Anfragen verarbeitet werden. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung der Plattform.

10.2 Für personenbezogene Daten, die mit einer Anfrage an den Betreiber übermittelt werden, ist der Betreiber hinsichtlich seiner eigenen Verarbeitung zur Erbringung der Beförderungsleistung ein eigenständiger Verantwortlicher.

Artikel 11. Haftung

11.1 Der Beförderungsvertrag wird zwischen Nutzer und Betreiber geschlossen. Für Durchführung und Sicherheit des Flugs, für während der Beförderung entstehende Schäden und für die Erstattung des gezahlten Preises haftet der Betreiber; diese Haftung bestimmt sich nach dem anwendbaren Luftfahrtrecht und internationalen Übereinkommen.

11.2 Die Haftung des Plattformanbieters beschränkt sich auf die Veröffentlichung von Inseraten, die Weiterleitung von Anfragen, den Betrieb des Kommunikationsmittels und die Prüfung der Genehmigungen der Betreiber. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie die verbraucherrechtlichen Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

Artikel 12. Kontonutzung

12.1 Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Kontodaten verantwortlich; er darf keine Anfragen mit unwahren Angaben senden, die Plattform nicht zu rechtswidrigen Zwecken nutzen und ihren Betrieb nicht behindern.

12.2 Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Plattformanbieter das Konto sperren.

Artikel 13. Geistiges Eigentum

13.1 Design, Software, Marke und Texte der Plattform gehören dem Plattformanbieter. Die Rechte an Fotos und Inhalten, die Betreiber für ihre Inserate bereitstellen, liegen bei ihren Inhabern; ein Teil der Flugzeugfotos sind Creative-Commons-Fotos, die auf der Seite „Fotonachweise“ mit ihren Lizenzen genannt sind. Sie dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet oder vervielfältigt werden.

Artikel 14. Streitigkeiten

14.1 Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Türkei. Das Recht des Nutzers als Verbraucher, sich an Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte zu wenden, bleibt unberührt.

14.2 Beschwerden über die Plattform können an concierge@daddysjet.com gerichtet werden. Adressat von Beschwerden über die Beförderungsleistung ist der Betreiber; der Plattformanbieter leitet solche Beschwerden an den Betreiber weiter.

Artikel 15. Änderungen

15.1 Der Plattformanbieter kann diese Bedingungen aktualisieren. Der aktuelle Text wird auf der Plattform veröffentlicht, und sein Datum ändert sich. Für eine gesendete Anfrage gelten die zum Zeitpunkt des Sendens gültigen Bedingungen; Änderungen wirken nicht zurück.